Como enviar o arquivo para a gráfica sem erro
Quase todo atraso em gráfica começa no arquivo, não na máquina. Este guia explica, sem jargão, os cinco pontos que fazem a diferença entre "sai hoje" e "vamos ter que refazer".
Boa notícia antes de começar: você não precisa acertar tudo isso. Se enviar o que tem, conferimos, ajustamos o que for possível e avisamos quando algo não for resolver. Mas quanto mais próximo do ideal, mais rápido o seu pedido anda.
1. Resolução: o tamanho importa mais que os pixels
A pergunta certa não é "quantos pixels tem", e sim "de que distância isso vai ser lido". Um banner de 3 metros visto da calçada precisa de muito menos resolução por centímetro do que um cartão de visita segurado na mão.
Na prática: peça o arquivo no maior tamanho que existir. Logo salvo do site tem resolução baixa e vai serrilhar. Se existir arquivo vetorial (AI, EPS, PDF, CDR, SVG), envie esse — vetor não perde qualidade em tamanho nenhum. Não existe? É possível vetorizar o logotipo uma vez, como serviço à parte, e usar esse arquivo para sempre.
2. Cor: CMYK, não RGB
Sua tela mistura luz (RGB). A impressão mistura tinta (CMYK). São mundos diferentes, e alguns tons — verde-limão e azul-elétrico são os campeões — parecem lindos na tela e saem apagados no papel.
Converta para CMYK antes de aprovar a arte. Assim o que você vê na tela já é próximo do que vai sair. E se a sua marca tiver cor Pantone definida, informe o código junto: guardamos e usamos a mesma referência em todas as reimpressões.
3. Sangria e margem de segurança
Sangria é estender a arte 3 mm além da linha de corte. Serve para que um desvio mínimo no corte não deixe uma faixa branca na borda.
Margem de segurança é o contrário: manter texto e logotipo afastados da borda. Em peças com acabamento (bainha, ilhós, furo de espiral), deixe pelo menos 3 cm livres — senão a informação some dentro do acabamento.
4. Fontes em curvas
Se a fonte que você usou não estiver instalada no computador da gráfica, o programa troca por outra e a arte muda sozinha — às vezes de um jeito que ninguém percebe até a peça estar impressa.
A solução é "converter em curvas" (ou "criar contornos"): o texto vira desenho e não depende mais da fonte. Só lembre de guardar uma cópia editável antes, porque depois de convertido não dá mais para corrigir uma letra.
5. Um único aprovador
Este não é técnico, e é o que mais causa retrabalho. A peça sai, todo mundo elogia, e aí aparece quem realmente decide — que queria outra coisa.
Antes de autorizar a produção, defina quem dá a palavra final. Uma pessoa. Aprovação por grupo de WhatsApp com cinco opiniões costuma custar uma reimpressão.
Resumo para salvar
| Item | O ideal |
|---|---|
| Formato | PDF fechado (ou AI, EPS, CDR) |
| Escala | 1:1 ou proporcional, com a medida final indicada |
| Cores | CMYK, com Pantone quando houver |
| Fontes | Convertidas em curvas |
| Sangria | 3 mm de cada lado |
| Margem | 3 cm livres nas bordas em peças com acabamento |
| Aprovação | Uma pessoa responsável |
Perguntas frequentes
Posso enviar a arte feita no Canva?
Pode. Exporte como PDF para impressão (a opção com marcas de corte e sangria, quando disponível) em vez de JPG ou PNG. Se dispuser apenas da imagem, envie assim mesmo que avaliamos e informamos se a qualidade atende ao tamanho solicitado.
Enviei uma foto do meu logotipo. Serve?
Serve para entendermos o que você deseja, mas não para impressão em grande formato. Foto e print de tela têm resolução baixa e fundo branco que aparece no material. Se você não tiver o arquivo original, dá para redesenhar o logotipo em vetor: é um serviço à parte, feito uma vez, e depois o arquivo serve para todos os materiais.
Por que a cor da impressão fica diferente da tela?
Tela emite luz e trabalha em RGB; papel e lona refletem luz e trabalham em CMYK. Alguns tons vibrantes da tela simplesmente não existem em tinta. Convertendo para CMYK antes de aprovar, você vê na tela algo bem mais próximo do que vai sair.
O que é sangria e por que preciso disso?
É uma sobra de arte além da linha de corte, normalmente 3 mm de cada lado. Como nenhuma máquina corta com precisão absoluta, a sangria evita aquela tirinha branca na borda quando o corte sai um fio deslocado.
Na dúvida, envie assim mesmo
É preferível enviar o arquivo imperfeito e recebermos a oportunidade de apontar o que precisa mudar do que você travar o pedido tentando acertar sozinho. Veja o serviço de impressão ou fale conosco pelo WhatsApp.